העקרון השלישי: להקשיב, להבחין, להחליט
עקרון 3: "כדי להבטיח מנהיגות יעילה, עלינו להעניק לכל גורם במבנה השירות של SA, לאספת הנציגים הכללית, לחבר הנאמנים, לצוותיו ולוועדותיו, 'זכות החלטה' מסורתית (מדריך השירות, פרק 1, עמ' 3)
עקרון 3: "כדי להבטיח מנהיגות יעילה, עלינו להעניק לכל גורם במבנה השירות של SA, לאספת הנציגים הכללית, לחבר הנאמנים, לצוותיו ולוועדותיו, 'זכות החלטה' מסורתית (מדריך השירות, פרק 1, עמ' 3)
הצבעה על המיתוסים בשירות עוזרת לה לזהות מהי האמת.
חיבור לכוח עליון באמצעות חיים בתוך הפתרון, 12 הצעדים, מעניקה לה את היכולת לתת שירות למכורים אחרים, כולל אלו שבמבנה השירות
פיכחון חיובי לא היה אפשרי עבורי בלי צעדים חיוביים וחיבור אמיתי עם אחרים
רק כוחו של אלוהים יכול להסיר את העיוורון כלפי ריכוז עצמי ולהאיר את עיני השירות כמו ילדה קטנה אלוהים חשף לי בחזון אחד את כל יומי הוא אמר, "הביטי", "לא אני", אמרתי, בנוקשות את ראשי סובבתי
מיקוד תשומת ליבו באחרים באמצעות שירות, הפך למושך יותר מהאינטרס האישי שלו פיכחון לא היה אפשרות אמיתית עבורי לפני שהתחלתי את התוכנית לפני שנתיים וחצי
הגנן של נשמתה הכין אותה לקבל את הגן של נוכחותו, נוכחות המצמיחה בה חיים חדשים שפרפר של אהבתה האובססיבית לעולם לא יכול היה לתת
הוא חדל מלנסות להשיג אושר בדרך שלו ומצא את זה על ידי חיים בדרכו של אלוקים
הניסיון שלה לימד אותה שרכילות בתוך התוכנית יכולה להיות צורה מזיקה של חשיפה
במקום לשתף הכל כדי להסיר זאת מליבו, הוא למד שאם הוא לא עבד את הצעדים על משהו, אז הוא לא משתף עליו